一夜爆紅的ETC,是不是非裝不可?

“三秒能過站,路費九五折。設備免費送,加油還返現。”

今年上半年,ETC的推廣普及突然就成為了一種潮流趨勢。不過ETC並非初來乍到的產物,為何遲遲才成為“網紅”?

一夜爆紅

ETC( Electronic Toll Collection )是不停車電子收費系統,也是目前世界上最先進的路橋收費方式。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間的微波專用短程通訊,利用計算機聯網技術與銀行進行後台結算處理,從而達到車輛通過路橋收費站不需停車而能交納路橋費的目的。

自今年的政府工作報告中提出,“深化收費公路制度改革”、“兩年內基本取消全國高速公路省界收費站”後,根據交通運輸部表示,要在2019年年底前實現高速公路入口車輛使用ETC比例達到90%以上。

數據顯示,截至8月2日,全國ETC客戶數量累計突破1億,ETC日均發行已經突破58萬。交通運輸部數據顯示,預計2020年底,全國汽車保有量達到2億輛,高速公路通車裏程達到16萬公裏,預計將建收費站約7,500個,按照每個收費站兩進兩出4個收費車道規劃,需要建設ETC車道3萬條。

相關分析指出,如果采用5.8GHzETC技術全面建設,按每個車道建設成本30至40萬元計算,全國ETC車道建設總投資將達到90至120億元。如果每個OBU(電子標簽)按300元計算,OBU總投資約為600億元。

對此,交通運輸部公路科學研究院總工程師王笑京表示,這兩年通過ETC車道的建設帶動了新增產值30億元,節約投資180億元,發展智能交通的經濟效益由此可見一斑。

另外據上述人士研究,我國每建設5,000條ETC車道,就可以少建15,000條人工收費車道,可節約大量土地並節省收費設備約150億元。

雖然網友以及用戶等諸多聲音對各大銀行和機構熱火朝天開展的ETC“營銷大戰”以及安裝使用、安全提出了質疑,但使用後包括便利性等方面也顯而易見。隨後,今年6月,交通運輸部也表示計劃在2020年底實現機場、火車站、客運站、港口碼頭等大型交通場站停車場景ETC服務,同時在居民小區、旅遊景區停車場等地也推廣ETC。

對此,交通運輸部路網監測與應急處置中心副主任王剛表示,ETC的大規模應用將有利於改善物流效率提高等現實問題,另外也將對緩解收費站擁擠有著巨大的作用。

目前多省市正在對高速公路出入口車道設置進行重大調整。在調整後超過半數高速公路出入口車道將由“人工收費車道為主”變為“ETC車道為主”,這意味著沒有安裝ETC車載裝置的車輛駛離高速公路出口時,排隊繳費時間會比現在更長。

王剛指出,ETC的意義不僅在於緩解擁堵,還可以在節能減排和環境保護方面發揮一定作用。

“以大貨車為例,數據顯示,一輛大貨車通過一個收費站的稱重、繳費的平均時間大概在2分鍾左右,如果遇到擁堵情況,等待時間可能會成倍上漲,整體油耗也將上漲10%,對收費站附近的空氣質量也有極大的影響。”王剛說,如果使用ETC實現不停車便捷收費的話,一輛大貨車的過站時間僅需3秒,上述問題都將迎刃而解。

“ETC爭奪戰”

“你車裝ETC了嗎?要不要來我這辦?”

就在今年7月~8月,銀行從業者們展開了一場朋友圈“ETC爭奪戰”,據朋友圈某中國建設銀行員工感慨,這場銀行的ETC營銷大戰已經持續了近兩個多月,目前KPI的考核仍未放松,畢竟仍有銀行源源不斷地加入到ETC客戶的爭奪中。

據媒體報道,8月1日,北京銀行的員工們在朋友圈發出了ETC宣傳的新“檄文”;8月2日,浦發銀行的ETC“新政”在其官方公眾號閃亮登場;據了解,興業銀行的ETC業務也將於近期上線。

激烈程度也可從新加入銀行的優惠力度可見一斑,例如“信用卡綁定ETC之日起首3個月,全國高速通行費享五折,每戶每月最高100元”、“單戶最高補貼達300元,如此成本直接將此前其他銀行九五折、九折通行費的優惠秒殺”等。

除政策因素驅動和數字化轉型需要外,銀行開打“ETC爭奪戰”也是為了更多增量。

對諸多銀行來說,ETC業務是一個零售業務領域必爭的“新高地”。在過去幾年重點挖掘和發展的零售業務中,信用卡、消費金融等重點業務已經疲態漸顯,銀行也非常需要尋找到一個新的“藍海”,尤其在經濟下行周期中。

對此,蘇寧金融研究院高級研究員黃大智認為,ETC客群的特征十分明顯,客群價值極大,以綁定ETC支付為契機,可以迅速、有效地拓展該類客戶,進行其他產品的交叉營銷。對於銀行來說,通過綁卡這一關鍵步驟,隨後可以有效地拓展到信用卡、理財、保險、貸款等高價值業務,而對於支付機構,完善線下支付的場景布局是應有之義。

不僅如此,對於銀行而言,ETC支付有助於鞏固客戶關系和緩解第三方支付加速滲透的焦慮。

據悉,以支付寶、微信為代表的支付機構早已介入戰局,分別於2017年、2018年推出ETC相關服務。今年7月1日,支付寶宣布,用戶可以在支付寶上免費領取OBU(車載單元),並郵寄到家。微信方面,消費者可在微信小程序或城市服務上直接申辦ETC。

在激烈進行ETC營銷的同時,也有行業人士建議保持冷靜觀察。

某股份行高管直言,幾年前其所在銀行已經有計劃發展ETC業務,但是當時各省政策不一,所以該業務僅在部分省分行開展,並未在全國推行。現在,在政策支持下,各家銀行都在營銷但是效果尚有待觀察。“潛在有8000億客戶,但是其中經常上高速的人有多少,銀行能夠產生多少存款、多少收益,這個還有待觀察。”

另外ETC的安全問題也一直備受關注。據了解,2016年以前ETC除了充值卡,很多銀行還和ETC合作推出了聯名卡,無需充值就可以使用。其中聯名卡不僅具有ETC功能,還有普通銀行卡的功能,包括“小額免密閃付”功能,這種功能也存在一定被盜刷的風險。

對此,相關部門已要求立即停止發行“二合一”聯名卡,全面梳理發行情況及“閃付”“小額免密免簽”等功能開通情況。相關部門表示,目前發行的ETC卡只是一個電子識別標簽,不具備金融功能,則不存在盜刷等多種安全風險。

 

 

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